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05. Qualidade

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Você sabe quais são os 10 princípios básicos da Qualidade Total na construção civil? 1 – Total satisfação dos clientes; 2 – Gerência participativa; 3 – Desenvolvimento dos recursos humanos; 4

4 jan 2017

Você sabe quais são os 10 princípios básicos da Qualidade Total na construção civil? 1 – Total satisfação dos clientes; 2 – Gerência participativa; 3 – Desenvolvimento dos recursos humanos; 4 – Constância de propósitos; 5 – Aperfeiçoamento contínuo; 6 – Gerência de processos; 7 – Delegação; 8 – Disseminação…

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